Internet Banking Perdania Direct

Privacy Policy Internet Banking
Bank Resona Perdania menerapkan kebijakan yang bertujuan untuk menjaga privasi dan keamanan Data Pribadi Anda sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku mengenai penggunaan produk dan layanan perbankan melalui Rekening atau Situs Web PT Bank Resona Perdania ("Kebijakan Keamanan").


1. Definisi
Dalam Kebijakan Keamanan Privasi ini yang dimaksud dengan:

  • Akun berarti akun individu yang dibuat untuk Anda untuk mengakses Layanan kami atau bagian dari Layanan kami.
  • Perusahaan (atau "Kami" dalam kebijakan ini) mengacu pada PT Bank Resona Perdania, berkedudukan di Jakarta Pusat dan berkantor pusat di Jakarta Mori Tower, Jl. Jend. Sudirman, RT.013/RW.001, Kelurahan Bendungan Hilir, Kecamatan Tanah Abang, Kota Jakarta Pusat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 10210.
  • Cookie adalah file kecil yang ditempatkan di komputer, ponsel cerdas, atau perangkat lain dari sebuah situs web, yang berisi detail riwayat penelusuran Anda di situs web tersebut, di antara banyak kegunaannya.
  • Negara mengacu pada Republik Indonesia.
  • Perangkat berarti perangkat apa pun yang dapat mengakses Layanan, seperti komputer, ponsel pintar, atau tablet digital.
  • Data pribadi adalah setiap informasi yang berkaitan dengan individu yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi.
  • Layanan adalah situs web yang disediakan oleh PT Bank Resona Perdania.
  • Penyedia Layanan adalah setiap orang atau badan hukum yang memproses data atas nama Perusahaan. Ini mengacu pada perusahaan pihak ketiga atau individu yang dipekerjakan oleh Perusahaan untuk memfasilitasi Layanan, menyediakan Layanan atas nama Perusahaan, melakukan layanan yang terkait dengan Layanan, atau membantu Perusahaan dalam menganalisis bagaimana Layanan digunakan.
  • Data Penggunaan mengacu pada data yang dikumpulkan secara otomatis, baik yang dihasilkan oleh penggunaan Layanan atau dari infrastruktur Layanan (misalnya, durasi kunjungan halaman).
  • Situs Web mengacu pada situs web PT Bank Resona Perdania, yang dapat diakses melalui www.perdania.co.id
  • Anda adalah individu yang mengakses atau menggunakan Layanan, Perusahaan, atau badan hukum lainnya yang mengakses atau menggunakan Layanan.

2. Pengumpulan dan Penggunaan Data Pribadi Anda
2.1. Jenis Data yang Dikumpulkan
Saat menggunakan Layanan, kami dapat meminta Anda untuk memberikan informasi pengenal pribadi tertentu yang dapat digunakan untuk menghubungi atau mengidentifikasi Anda. Informasi yang dapat diidentifikasi dapat mencakup Data Anda.

2.2. Penggunaan Data
Data Penggunaan secara otomatis dikumpulkan saat menggunakan Layanan.
Data Penggunaan dapat mencakup informasi seperti alamat Protokol Internet Perangkat Anda (mis., alamat IP), jenis browser, versi browser, halaman Layanan kami yang Anda kunjungi, waktu dan tanggal kunjungan Anda, waktu yang dihabiskan untuk halaman-halaman tersebut, pengidentifikasi perangkat unik, dan data diagnostik lainnya.

Ketika Anda mengakses Layanan dengan atau melalui perangkat seluler, Kami dapat mengumpulkan informasi tertentu secara otomatis, termasuk, namun tidak terbatas pada, jenis perangkat seluler yang Anda gunakan, ID unik perangkat seluler Anda, alamat IP perangkat seluler Anda, sistem operasi perangkat seluler Anda, jenis peramban Internet seluler yang Anda gunakan, pengidentifikasi perangkat unik, dan data diagnostik lainnya.

Kami juga dapat mengumpulkan informasi yang dikirimkan oleh browser Anda setiap kali Anda mengunjungi Layanan kami atau mengakses Layanan dengan atau melalui perangkat seluler.
2.3. Teknologi Tracking dan Cookies
Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk melacak aktivitas pada Layanan Kami dan menyimpan informasi tertentu. Teknologi pelacakan adalah suar, tag, dan skrip untuk mengumpulkan dan melacak informasi serta meningkatkan dan menganalisis Layanan Kami. Teknologi yang Kami gunakan dapat mencakup::

  • Cookie atau Cookie Browser. Cookie adalah file kecil yang ditempatkan pada Perangkat Anda. Anda dapat menginstruksikan browser Anda untuk menolak semua Cookie atau menunjukkan kapan cookie dikirim. Namun, jika Anda tidak menerima Cookie, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari Layanan kami. Kecuali jika Anda telah menyesuaikan pengaturan browser Anda untuk menolak cookie, Layanan kami dapat menggunakan Cookie.
  • Cookie dapat berupa "Persistent" atau "Cookies". Cookie Tetap tetap ada di komputer pribadi atau perangkat seluler Anda saat Anda offline. Pada saat yang sama, Session Cookie dihapus segera setelah Anda menutup browser web Anda.

Kami menggunakan Session Cookie dan Persistent Cookie untuk tujuan yang ditetapkan di bawah ini:

  • Cookie yang Diperlukan / Penting

Jenis : Session Cookie
Dikelola oleh : Kami.
Tujuan: Cookie ini sangat penting untuk memberi Anda layanan yang tersedia melalui situs web dan memungkinkan Anda untuk menggunakan beberapa fiturnya. Cookie ini membantu mengautentikasi pengguna dan mencegah penggunaan akun pengguna yang curang. Tanpa Cookie ini, layanan yang Anda minta tidak dapat disediakan, dan Kami hanya menggunakan Cookie ini untuk menawarkan layanan tersebut kepada Anda.
2.4. Penggunaan Data Pribadi Anda
Informasi Data Pribadi dan informasi lain yang Anda berikan dan jika relevan, termasuk informasi tambahan yang Anda tawarkan lebih lanjut, dapat digunakan oleh Perusahaan untuk tujuan-tujuan berikut:

  • Untuk menyediakan dan memelihara Layanan kami: termasuk memantau penggunaan Layanan kami.
  • Untuk mengelola Akun Anda: untuk mengelola pendaftaran Anda sebagai pengguna layanan. Data Pribadi yang Anda berikan dapat memberikan Anda akses ke berbagai fungsi layanan yang tersedia bagi Anda sebagai pengguna terdaftar.
  • Untuk pelaksanaan kontrak: pengembangan, kepatuhan, dan pelaksanaan kontrak pembelian untuk produk, barang, atau layanan yang telah Anda beli atau kontrak lain dengan Kami melalui Layanan.
  • Untuk menghubungi Anda: melalui email, panggilan telepon, layanan pesan singkat (SMS), atau bentuk komunikasi elektronik lain yang setara, seperti notifikasi push notification aplikasi seluler mengenai pembaruan atau komunikasi informatif yang terkait dengan fungsi, produk, atau layanan yang dikontrak, termasuk pembaruan keamanan.
  • Untuk memberi Anda berita: penawaran khusus dan informasi tentang layanan, kecuali jika Anda memilih untuk tidak menerima informasi tersebut.
  • Untuk mengelola permintaan Anda: mengelola permintaan Anda kepada kami.
  • Untuk tujuan lain: Kami dapat menggunakan informasi Anda untuk tujuan lain, seperti menganalisis data, mengidentifikasi tren penggunaan, menentukan keefektifan promosi kami, dan mengevaluasi serta meningkatkan Layanan, produk, layanan, pemasaran, dan pengalaman Anda.


Anda dapat memahami dan menyetujui bahwa Kami dapat mengungkapkan dan membagikan Data Anda dengan pihak-pihak berikut:

  • Dengan Penyedia Layanan: Kami dapat membagikan informasi pribadi Anda dengan Penyedia Layanan untuk memantau dan menganalisis penggunaan Layanan Kami untuk menghubungi Anda.
  • Untuk Transfer Bisnis: Kami dapat membagikan atau mentransfer informasi Data Pribadi Anda sehubungan dengan, atau selama negosiasi, merger, penjualan aset perusahaan, pembiayaan, atau akuisisi semua atau sebagian bisnis Kami ke perusahaan lain.
  • Dengan Afiliasi: Kami dapat membagikan informasi Anda dengan afiliasi Kami, dalam hal ini kami akan meminta afiliasi untuk mematuhi Kebijakan Privasi ini. Afiliasi termasuk perusahaan induk dan anak perusahaan lainnya, mitra usaha patungan, atau perusahaan lain yang kami kendalikan atau berada di bawah kendali bersama.
  • Dengan Mitra Bisnis: Kami dapat membagikan informasi Anda dengan mitra bisnis Kami untuk menawarkan produk, layanan, atau promosi tertentu.
  • Dengan Pengguna Lain: ketika Anda membagikan informasi pribadi atau berinteraksi di area publik, data tersebut dapat dilihat oleh semua pengguna dan dapat disebarkan secara publik di luar.
  • Atas Perintah Aparat Penegak Hukum atau Instansi Pemerintah yang berwenang berdasarkan ketentuan peraturan perundang-undangan: Kami juga dapat mengungkapkan informasi Data Pribadi Anda jika diwajibkan secara hukum atau diperlukan untuk memenuhi persyaratan peraturan perundang-undangan dan pemerintah atau dalam hal terjadi perselisihan atau segala bentuk proses hukum yang berkaitan dengan layanan termasuk untuk melakukan penggeledahan atau penyitaan terhadap data Anda yang tersimpan secara elektronik di dalam server kami.

2.5. Retensi Data Pribadi
Perusahaan akan menyimpan Data Anda hanya selama diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan dalam Kebijakan Keamanan Privasi ini. Kami akan menyimpan dan menggunakan Data Anda sejauh yang diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum kami (misalnya, jika kami diharuskan menyimpan data Anda untuk mematuhi hukum yang berlaku), menyelesaikan perselisihan, dan menegakkan perjanjian dan kebijakan hukum kami.
Perusahaan juga akan menyimpan Data Penggunaan untuk tujuan analisis internal. Data Penggunaan umumnya disimpan untuk jangka waktu yang lebih pendek kecuali jika data ini digunakan untuk memperkuat keamanan atau meningkatkan fungsionalitas Layanan Kami. Kami secara hukum berkewajiban untuk menyimpan data ini untuk jangka waktu yang lebih lama.
2.6. Pemindahan Data Pribadi
Informasi Anda, termasuk Data Pribadi, diproses di kantor operasional Perusahaan dan di tempat lain di mana pihak-pihak yang terlibat dalam pemrosesan berada. Ini berarti informasi ini dapat ditransfer dan disimpan di komputer di luar Indonesia atau yurisdiksi pemerintah lainnya yang memiliki undang-undang perlindungan data yang berbeda dari negara Anda.
Persetujuan Anda terhadap Kebijakan Keamanan Privasi ini, diikuti dengan penyerahan Data Pribadi Anda untuk informasi tersebut, merupakan persetujuan Anda terhadap pemindahan tersebut.
Perusahaan akan mengambil semua langkah yang diperlukan untuk memastikan bahwa Data Pribadi Anda diperlakukan dengan aman dan mengikuti Kebijakan Keamanan Privasi ini. Pemindahan Data Pribadi Anda hanya akan dilakukan ke organisasi atau negara mana pun jika terdapat kontrol yang memadai, termasuk keamanan data dan informasi Anda. Pribadi lainnya
2.7. Keamanan Data Pribadi
Keamanan Data Anda penting bagi Kami, namun perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui Internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman. Meskipun Kami berusaha keras untuk menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi Data Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya.
Tautan ke Situs Web Lainnya
Layanan kami mungkin berisi tautan ke situs web lain yang tidak dioperasikan oleh Kami. Jika Anda mengeklik tautan pihak ketiga, Anda akan diarahkan ke situs pihak ketiga tersebut. Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi setiap situs yang Anda kunjungi. Kami tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs atau layanan pihak ketiga.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, Anda dapat menghubungi kami:
Dengan mengunjungi halaman ini di situs web kami: www.perdania.co.id
Melalui nomor telepon: (021) 570 1445